นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) ย้ำเตือนประชาชน กรณีมาตรการ “ยกระดับความปลอดภัยในการใช้ Mobile Banking” ว่า การแจ้งเตือนให้ลูกค้ายืนยันตัวตน จะดำเนินการผ่านแอปพลิเคชัน Mobile Banking ของแต่ละธนาคารเท่านั้น ไม่มีช่องทางอื่น
จากกรณีที่ผ่านมาตรการดังกล่าวเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2568 และกำหนดให้ผู้ที่ต้องยืนยันตัวตนดำเนินการภายในวันที่ 30 เมษายน 2568 นั้น ทางธนาคารจะแจ้งเตือนผ่านแอปฯ Mobile Banking เท่านั้น ไม่มีการโทรติดต่อโดยตรง หรือแจ้งผ่าน SMS เพื่อป้องกันมิจฉาชีพ
กลุ่มที่ต้องยืนยันตัวตน มี 2 กลุ่ม ประกอบด้วย
- ลูกค้าที่ไม่พบข้อมูลชื่อเจ้าของซิม ซึ่งเปิดบัญชีตั้งแต่เดือนมกราคม 2565 จำนวน 2,364,370 ราย
- ลูกค้าต่างชาติที่ชื่อเจ้าของซิม/Mobile Banking ไม่ตรงกัน ซึ่งเปิดบัญชีตั้งแต่เดือนมกราคม 2565 จำนวน 811,645 ราย
ทั้งนี้ กระทรวงดีอีแจ้งว่า ธนาคารได้ส่งข้อความแจ้งเตือนกลุ่มดังกล่าวไปแล้วทั้งหมด หากบุคคลใดไม่ได้รับการแจ้งเตือนผ่านแอปฯ Mobile Banking โดยตรง ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ “ขอย้ำว่าธนาคารไม่มีนโยบายแจ้งเตือนโดยการโทรติดต่อโดยตรง หรือการส่งข้อความ SMS แนบลิงก์ หากพบการกระทำดังกล่าว ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวงจากมิจฉาชีพ ขอให้หลีกเลี่ยงการพูดคุยหรือการกระทำใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบสร้างความเสียหายต่อทรัพย์สินและข้อมูลส่วนบุคคล” นายประเสริฐกล่าว
หากพบเบาะแส ข่าวปลอม และอาชญากรรมออนไลน์ สามารถแจ้งได้ที่:
- สายด่วน 1111 (24 ชม.)
- Line ID: @antifakenewscenter
- เว็บไซต์ www.antifakenewscenter.com
