จากกรณีที่ OPPO และ Realme ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก เกี่ยวกับการติดตั้งแอปพลิเคชันสินเชื่อ “Fineasy” และ “สินเชื่อความสุข” ไว้ในสมาร์ทโฟนโดยไม่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบ และไม่มีการขออนุญาตจากธนาคารแห่งประเทศไทย ล่าสุด OPPO ออกมาประกาศแผนช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ เพื่อแสดงความรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
โดย OPPO จะขยายระยะเวลารับประกันเครื่อง ให้กับลูกค้าที่ซื้อโทรศัพท์มือถือ OPPO ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2566 ถึง 27 มกราคม 2568 ครอบคลุม OPPO A Series, OPPO Reno Series และ OPPO Find Series ดังนี้
- OPPO A Series: A78 5G, A98 5G, A58, A38, A18, A79 5G, A60, A3 Pro 5G, A3x, A3
- OPPO Reno Series: Reno8 T 5G, Reno10 5G, Reno10 Pro 5G, Reno10 Pro+ 5G, Reno11 5G, Reno11 Pro 5G, Reno11 F 5G, Reno12 5G, Reno12 Pro 5G
- OPPO Find Series: Find N2 Flip, Find N3 Flip, Find N3, Find X8, Find X8 Pro
นอกจากนี้ OPPO ยังมอบสิทธิพิเศษ “เก่าแลกใหม่” ให้กับลูกค้าที่ซื้อสมาร์ทโฟน ตั้งแต่วันที่ 28 มกราคม 2568 ถึง 28 กุมภาพันธ์ 2568 โดยจะได้รับการขยายเวลารับประกันเครื่องเป็น 2 ปี พร้อมรับประกันจอแตกนาน 1 ปี (1 ครั้ง) และลูกค้าที่ซื้อสมาร์ทโฟนตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2568 ถึง 31 มกราคม 2569 จะได้รับการขยายเวลารับประกันเครื่องเป็น 2 ปี
ลูกค้า OPPO สามารถลงทะเบียนรับสิทธิพิเศษต่างๆ ได้ตั้งแต่วันที่ 28 มกราคม 2568 เป็นต้นไป ผ่านเว็บไซต์ทางการของ OPPO, แอปพลิเคชัน My OPPO และร้านค้าตัวแทนจำหน่ายสินค้า OPPO ทั่วประเทศ
การออกมาตรการช่วยเหลือในครั้งนี้ ถือเป็นความพยายามของ OPPO ในการแสดงความรับผิดชอบและเรียกความเชื่อมั่นจากลูกค้ากลับคืนมา หลังจากเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์
ติดตามข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติมได้ที่
https://thepublisherth.com/
