นางสาวจิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี แสดงความกังวลถึงกรณีข้อมูลส่วนบุคคลของประชาชนอาจรั่วไหลจากแอปพลิเคชันเงินกู้ “สินเชื่อความสุข” และ “Fineasy” ที่ติดตั้งมาในสมาร์ทโฟน OPPO และ Realme โดยระบุว่า สคบ. ได้เรียกผู้ผลิตทั้งสองรายเข้าชี้แจงแล้ววันนี้ พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเช่น กระทรวงดิจิทัลฯ และ กสทช. เพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงและหาทางป้องกัน พร้อมทั้งอาจขอความร่วมมือไปยังต่างประเทศ
กรณีดังกล่าวเกิดจากแอปฯ เงินกู้ถูกติดตั้งมาในระบบ System App ของโทรศัพท์มือถือโดยผู้ใช้ไม่สามารถลบออกได้ ซึ่งอาจเป็นช่องทางให้ข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหลไปยังต่างประเทศ นางสาวจิราพร ยืนยันว่าจะเร่งดำเนินการตรวจสอบให้เร็วที่สุด และหากพบว่ามีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลจริง จะดำเนินการตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด เบื้องต้น สคบ. ได้เปิดช่องทางให้ผู้เสียหายเข้ามาร้องเรียนเพิ่มเติมแล้ว และอยู่ระหว่างรอข้อเท็จจริงจาก กสทช. ที่ได้เรียกผู้ผลิตทั้งสองรายเข้าชี้แจงไปก่อนหน้านี้ เพื่อพิจารณามาตรการและความรับผิดชอบต่อไป ทั้งนี้ ยังไม่มีการยืนยันว่าข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหลจริงหรือไม่ ต้องรอผลการตรวจสอบจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องก่อน